Política de Cambios y Devoluciones

Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra.

Para iniciar el proceso, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido, el motivo de la solicitud y, si es posible, adjuntando fotografías del producto. Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin señales de uso indebido y con todos sus accesorios y embalaje original, cuando corresponda.

Una vez recibido y verificado el producto, te informaremos el resultado de la solicitud y, si corresponde, procederemos con el cambio o el reintegro según el medio de pago utilizado.

Importante: No contamos con un local físico para realizar cambios o devoluciones de manera presencial. Todas las solicitudes se gestionan exclusivamente por correo electrónico.